一、每天必做·消息處理

1、登錄千牛
每天打開(kāi)電腦順手登旺旺，恭喜您，您離運(yùn)營(yíng)又近了一步，及時(shí)查看并回復(fù)買(mǎi)家咨詢(xún)有助于提升響應(yīng)速度。減少買(mǎi)家等待的時(shí)間，對(duì)訂單的成交也會(huì)有的影響。

2、查看
回復(fù)好買(mǎi)家咨詢(xún)后，登錄1688賣(mài)家工作臺(tái)，點(diǎn)擊圖中標(biāo)注的“消息”查看消息中心推送的。

如圖，我們可以在彈出的消息中心窗口了解到每日店鋪交易情況、平臺(tái)消息等，掌握店鋪動(dòng)向，做好應(yīng)對(duì)策略。

二、每天必做·數(shù)據(jù)分析

1、每個(gè)運(yùn)營(yíng)動(dòng)作的實(shí)施都需要登錄生意參謀做對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)分析，每天要做的數(shù)據(jù)跟進(jìn)及對(duì)比的內(nèi)容有：

a.瀏覽量、訪客數(shù)

b.點(diǎn)擊率

c.銷(xiāo)量

d. 客戶(hù)點(diǎn)擊的產(chǎn)品

e.客戶(hù)來(lái)自哪些區(qū)域

2、關(guān)鍵詞熱度
每天要檢查一遍自己的選擇的關(guān)鍵詞的熱度，每天要看看這些關(guān)鍵詞是不是排名在前列，每天要看你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手用什么關(guān)鍵詞排名在前面，每天要想想你的客戶(hù)會(huì)用什么關(guān)鍵詞來(lái)搜索你的產(chǎn)品，每天要根據(jù)這些信息優(yōu)化你的關(guān)鍵詞。

3、同行數(shù)據(jù)分析
每天要關(guān)注你所選的關(guān)鍵詞的前10名同行，到1688首頁(yè)搜索里面把他們搜索出來(lái)，然后從價(jià)格、質(zhì)量、信息質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、圖片質(zhì)量等維度去跟他們比較，找到您的不足，找到您跟他們的不同，找到你的優(yōu)勢(shì)，然后錯(cuò)位營(yíng)銷(xiāo)，這樣就能在同行里面脫穎而出。所以不管有多忙，要緊盯你的對(duì)手，去關(guān)注他們，咬住他們并且超過(guò)他們。

除了到1688首頁(yè)搜索同行跟進(jìn)數(shù)據(jù)之外，大澤_店長(zhǎng)工具，沒(méi)錯(cuò)，又是大澤_店長(zhǎng)工具（功能真的是?。┧母?jìng)品分析功能中，只要輸入店鋪旺旺ID或其中一條產(chǎn)品地址，就可以直接幫您羅列出競(jìng)爭(zhēng)者店鋪的各方面數(shù)據(jù)，當(dāng)然，除了店鋪分析，也可以做產(chǎn)品分析，一目了然的數(shù)據(jù)方便您做整體、的分析。

三、每天必做·商品優(yōu)化

1、/櫥窗產(chǎn)品
/櫥窗產(chǎn)品是阿里巴巴提供給賣(mài)家的一種激勵(lì)服務(wù)。我們需要做的是自主決定主推哪些產(chǎn)品，哪些產(chǎn)品在搜索結(jié)果排序時(shí)被優(yōu)先展示曝光。每日根據(jù)產(chǎn)品各方面數(shù)據(jù)分析、運(yùn)營(yíng)策略等因素查看/櫥窗產(chǎn)品是否做更換、調(diào)整。合理利用櫥窗位，增加營(yíng)銷(xiāo)自主權(quán)，提升產(chǎn)品的曝光機(jī)會(huì)。

需要注意的是，主推產(chǎn)品的數(shù)量是根據(jù)店鋪交易勛章來(lái)增加的，即您的交易勛章是幾A，就能推送幾個(gè)產(chǎn)品，另外，商家是不看交易勛章，直接可推送5個(gè)產(chǎn)品的。

2、商品優(yōu)化·
待優(yōu)化產(chǎn)品不及時(shí)處理將會(huì)影響產(chǎn)品排名最終會(huì)影響店鋪成交，所以我們要跟進(jìn)好每個(gè)產(chǎn)品，及時(shí)做好商品優(yōu)化。商品體檢中心中可以查看到商品各的占比，完成優(yōu)化任務(wù)有助于店鋪權(quán)重哦！

小編建議查看店鋪所有產(chǎn)品是否已優(yōu)化至七星，定期做商品的檢測(cè)。

3、商品優(yōu)化·標(biāo)題
通過(guò)優(yōu)化商品標(biāo)題來(lái)獲取的自然搜索流量，增加產(chǎn)品的曝光率看，使沒(méi)有曝光的產(chǎn)品獲得曝光，有曝光的產(chǎn)品增加點(diǎn)擊和反饋的數(shù)量，最終就是提升產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率。

四、每天必做·引流

1、專(zhuān)場(chǎng)活動(dòng)報(bào)名
在阿里后臺(tái)查看專(zhuān)場(chǎng)活動(dòng)報(bào)名，滿(mǎn)足條件要報(bào)名，不滿(mǎn)足條件想辦法達(dá)到要求報(bào)名，平臺(tái)活動(dòng)的引流效果是非常好的，可以多花時(shí)間挑選適合店鋪參與的活動(dòng)，鉆研活動(dòng)玩法，配合運(yùn)營(yíng)策略來(lái)達(dá)到引流效果。

2、平臺(tái)工具·店鋪引新
平臺(tái)會(huì)提供一些活動(dòng)接口、工具方便您做訪客的轉(zhuǎn)化，引進(jìn)的新客戶(hù)，為店鋪?zhàn)⑷胄卵骸?/span>

3、平臺(tái)工具·老客維系
店鋪大部分的銷(xiāo)售額來(lái)自老客戶(hù)，做好老客維系、多次成交也是至關(guān)重要，老客維系工具主要提供老客戶(hù)數(shù)據(jù)，向老客戶(hù)發(fā)放通知的形式來(lái)幫助您做老客維系。

五、每天必做·裝修

無(wú)論是發(fā)起店鋪活動(dòng)，還是做新客引進(jìn)，裝修都是的。裝修無(wú)論是對(duì)B類(lèi)或者C類(lèi)買(mǎi)家，都有的影響，如何在顧客進(jìn)店時(shí)激發(fā)詢(xún)盤(pán)？如何在裝修中更巧妙地加入各種營(yíng)銷(xiāo)手段？如何利用裝修做好店鋪活動(dòng)氛圍成交？對(duì)于裝修來(lái)說(shuō)都有門(mén)道。