馳業(yè)是一家什么樣的公司—本地化培訓(xùn)篇
2019-07-22 16:25:39
時(shí)間飛逝,不知不覺已經(jīng)進(jìn)入到下半年的征程中。馳業(yè)科技分公司體驗(yàn)店也成功突破31家,目前分公司8家,體驗(yàn)店23家。在公司進(jìn)行分公司體驗(yàn)店選址的時(shí)候,有一個(gè)特別值得注意的事,就是每家店都要有一個(gè)客戶培訓(xùn)室,可以本地客戶定期進(jìn)行運(yùn)營知識(shí)的免費(fèi)培訓(xùn),做客戶家門口的電商管家。
培訓(xùn)內(nèi)容系統(tǒng)
馳業(yè)科技全年開設(shè)免費(fèi)電商培訓(xùn)千余場、覆蓋中小企業(yè)8000多家,服務(wù)體系包括:初級(jí)班、中級(jí)班、班、小二見面會(huì)、產(chǎn)業(yè)產(chǎn)地培育會(huì)以及商圈品創(chuàng)會(huì)等。針對(duì)店鋪的不同層級(jí)、客戶運(yùn)營知識(shí)的深淺設(shè)置了不同的培訓(xùn)內(nèi)容。一方面幫助沒有運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的商家培養(yǎng)運(yùn)營人員,減少商家的運(yùn)營投資成本;另一方面幫助有運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的商家搭建電商團(tuán)隊(duì),進(jìn)行知識(shí)體系的不斷完善。從工具的使用到阿里規(guī)則的講解,逐步深入,培訓(xùn)內(nèi)容系統(tǒng)。
培訓(xùn)場次逐步遞增
近兩年隨著市場需求的變化,馳業(yè)科技代運(yùn)營項(xiàng)目不斷發(fā)展,運(yùn)營團(tuán)隊(duì)也在不斷的擴(kuò)大,但是培訓(xùn)課程并沒有因此減少去鼓勵(lì)所有的客戶購買代運(yùn)營服務(wù),相反初級(jí)班、中級(jí)班、班的課程在不斷的增加,覆蓋人數(shù)不斷的遞增,實(shí)現(xiàn)各區(qū)域不同客戶層次的全覆蓋。
培訓(xùn)覆蓋區(qū)域擴(kuò)大
隨著馳業(yè)科技的不斷擴(kuò)展,馳業(yè)科技繁星培訓(xùn)體系也在華北地區(qū)逐漸鋪展開來,廊坊、衡水、邢臺(tái)、邯鄲、滄州各縣市等培訓(xùn)活動(dòng)遍地開花。實(shí)現(xiàn)了上門售后、一對(duì)一指導(dǎo)、集中培訓(xùn)等多種形式的覆蓋,適應(yīng)本地中小企業(yè)的培訓(xùn)模式,實(shí)現(xiàn)讓中小企業(yè)精彩的歷史使命。
售后培訓(xùn)體系解決了客戶“不懂不會(huì)沒人教”的情況,幫助客戶搬掉三座大山,在進(jìn)入電商行業(yè)之后,解決客戶關(guān)于運(yùn)營的后顧之憂。馳業(yè)科技也將不斷的完善服務(wù)體系,打造出的客戶,讓線上生意。
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