如何運營好電商網站?
2015-10-28 08:04:24
隨著淘寶、天貓、京東、蘇寧等各大銷售平臺的不斷涌出,電商正改變著人們的生活方式。而對于企業(yè)而言,這無疑不是一種商業(yè)契機。那么,應該怎么樣才能運營好電商網站呢?
,控制產品質量
產品的質量就是公司的生命線,企業(yè)要挑選成熟并且經得起時間考驗的供貨商進行供貨。出售的產品打包前產品是、在保質期內、包裝無破損等等,打包時注意對產品的保護,以免物流過程中造成不的損壞。
,定期推出優(yōu)惠促銷活動
定期推出有競爭優(yōu)勢的促銷政策,吸引新老顧客前來購買。例如,用戶購買一次后隨后的優(yōu)惠活動會以短信或郵箱的形式通知老用戶,老用戶帶新用戶注冊有優(yōu)惠活動等等。促銷的目的不僅僅是為了利益,更是為了拓寬市場,很多平臺甚至零利潤或虧本進行促銷活動來搶占市場份額。
第三,價格優(yōu)勢
價格需要參考同行而不是參考自己,商品價格不要太高也不要太低,太高可能會把顧客嚇跑,太低可能會讓顧客對產品產生質疑,懷疑產品的品質。如果有線上店鋪,線下有實體店的話,售賣不同產品,免得因為價格戰(zhàn)影響線下產品銷量,可以線下賣新品,線上賣新貨的同時用作陳貨清倉。
第四,加強服務,完善用戶體驗
建立一套較好的客服人員服務制度,可以通過定期培訓讓每個環(huán)節(jié)的工作人員都用制度規(guī)范工作。另外,對于電商網站來說,優(yōu)化好每個頁面和細節(jié),別讓用戶感受商城頁面太low而導致購物受阻。
關鍵字:滄州網站建設 滄州電商運營