“新零售”常被拿來(lái)當(dāng)做時(shí)代革命、新物種誕生的代表，各路電商大佬也基本都談?wù)撨^(guò)這個(gè)概念。去年年初，雷軍提出了新零售，認(rèn)為電商是零售業(yè)的一種，企業(yè)想進(jìn)一步增長(zhǎng)，就要用電商推動(dòng)零售變革，實(shí)現(xiàn)線上線下的聯(lián)動(dòng)。

今年，是新零售爆發(fā)元年，我們習(xí)慣把新零售看成是超市的升級(jí)，這也沒(méi)錯(cuò)，因?yàn)槌写_實(shí)是零售業(yè)的產(chǎn)物。表面看來(lái)，這些新物種都是順應(yīng)時(shí)代邊個(gè)、自我革新的產(chǎn)物。但，可以說(shuō)是為了滿足于消費(fèi)者日益增長(zhǎng)的需求的產(chǎn)物。

傳統(tǒng)的零售模式無(wú)法滿足日益增長(zhǎng)的新一代消費(fèi)者，市場(chǎng)消費(fèi)群體已經(jīng)變成了以80、90后為主，而這些人對(duì)生活品質(zhì)的追求圓圓超過(guò)70、60后。他們擁有的消費(fèi)主張，重視商品的品質(zhì)、消費(fèi)體驗(yàn)以及購(gòu)物便捷性，傳統(tǒng)的零售業(yè)夜景無(wú)法滿足新的消費(fèi)者需求。

互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展至今，人們已經(jīng)越來(lái)越感受到它給我們帶來(lái)的好處和便捷。隨著80、90后對(duì)消費(fèi)市場(chǎng)的主宰，以及不斷發(fā)展的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，他們只能利用碎片化的時(shí)間來(lái)感受這種消費(fèi)體驗(yàn)。目前市場(chǎng)上的新物種，都是基于用戶體驗(yàn)為主，去掉了傳統(tǒng)繁瑣的環(huán)節(jié)，實(shí)行線上購(gòu)買線下交易，讓消費(fèi)者在上班之余有的時(shí)間休息，給消費(fèi)者一種搞笑便捷的消費(fèi)體驗(yàn)。

未來(lái)新零售將不僅僅局限于超市，還會(huì)出現(xiàn)在各種傳統(tǒng)零售業(yè)當(dāng)中，將展現(xiàn)出新的模式和業(yè)態(tài)，但無(wú)論怎么發(fā)展，都基于日益增加的用戶需求。所以，不論新零售如何發(fā)展，其最終也是服務(wù)于消費(fèi)者。

關(guān)鍵字：新零售時(shí)代   新零售服務(wù)消費(fèi)者